¿Atención en línea, clínica de urgencias o sala de emergencias?
La atención en línea funciona bien para muchas necesidades de salud del día a día. Pero algunos síntomas no pueden esperar. Así puede notar la diferencia.
Llame al 911 de inmediato si tiene
- Señales de un ataque al corazón: dolor o molestia en el pecho, falta de aire, dolor o molestia en la mandíbula, el cuello, la espalda, los brazos o los hombros, o sensación de debilidad, mareo o desmayo
- Dificultad grave para respirar
- Entumecimiento o debilidad repentina en la cara, un brazo o una pierna, sobre todo de un solo lado
- Confusión repentina, dificultad para hablar, para ver o pérdida del equilibrio
- Un dolor de cabeza repentino e intenso sin causa conocida
- Sangrado grave o una lesión seria
Reconozca un derrame cerebral
- Equilibrio. ¿La persona perdió el equilibrio o está mareada de repente?
- Vista. ¿Tiene dificultad repentina para ver?
- Cara. Pídale que sonría. ¿Se le cae un lado de la cara?
- Brazos. Pídale que levante los dos brazos. ¿Se le baja uno de los brazos?
- Habla. Pídale que repita una frase sencilla. ¿Habla arrastrando las palabras o de forma extraña?
- Tiempo. Si nota cualquiera de estas señales, llame al 911 de inmediato.
En una crisis, llame o envíe un mensaje al 988
Si está pensando en el suicidio, o le preocupa alguien, la Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis es gratuita, confidencial y atiende las 24 horas. Para recibir apoyo en español, marque 988 y oprima 2, o envíe la palabra AYUDA al 988.
Lo que la atención en línea resuelve bien
- Resfriados, gripe, sinusitis y dolor de garganta
- Infecciones urinarias
- Sarpullidos, alergias y conjuntivitis
- Resurtidos de medicamentos que ya toma
- Anticonceptivos, salud sexual y cuidado de la piel
- Terapia, y atención continua para la ansiedad y la depresión
Cuándo es mejor una clínica de urgencias o el consultorio de su médico
Si necesita un examen físico, una radiografía, puntos o un análisis que se debe hacer en persona, lo indicado es una clínica de urgencias o el consultorio de su médico. En Jachi, su profesional de la salud le dirá si necesita atención en persona.
Fuentes
Esta guía se basa en estas fuentes de salud pública: